Política do Plano NR NoticeGuard™
Política do Plano NR NoticeGuard™
🔹 Visão geral do serviço: O NR NoticeGuard™ é um serviço de monitoramento por assinatura fornecido pela NR Business Solutions. Este serviço foi desenvolvido para ajudar os clientes a se manterem informados sobre os avisos fiscais do IRS e dos estados aplicáveis por meio de acesso autorizado.
🔹 Requisito de Autorização: Para ativar os serviços de monitoramento, os clientes devem preencher e assinar o Formulário 8821 do IRS (Autorização de Informações Fiscais). Os serviços não serão iniciados até que a autorização seja recebida e processada. Atrasos por parte do IRS ou de agências estaduais estão fora do nosso controle.
🔹 Escopo do Serviço NR NoticeGuard™ inclui: Monitoramento de notificações fiscais do IRS (e estaduais, se aplicável); Notificação de atividades identificadas; Orientações gerais e resumos das notificações.
🔹 Limitação importante: O NR NoticeGuard™ é um serviço de monitoramento e notificação apenas. Não inclui representação legal. Não nos autoriza a agir em seu nome perante a Receita Federal (IRS). Serviços de representação exigem um contrato separado (Formulário 2848, se aplicável).
🔹 Responsabilidades do Cliente: Os clientes concordam em: Fornecer informações precisas e completas; Notificar-nos sobre quaisquer alterações (endereço, entidade, situação fiscal); Analisar as notificações prontamente e tomar as medidas cabíveis quando instruídos. A NR Business Solutions não se responsabiliza por consequências resultantes de respostas tardias do cliente.
🔹 Os planos de assinatura e cobrança são cobrados mensalmente de forma recorrente. A assinatura inicia após o pagamento ser efetuado com sucesso. Os serviços continuam até serem cancelados.
🔹 Política de Cancelamento: Os clientes podem cancelar a qualquer momento. O cancelamento interrompe a cobrança futura. Não são oferecidos reembolsos para períodos de cobrança parciais.
🔹 Política de Reembolso: Devido à natureza dos serviços de monitoramento, todos os pagamentos não são reembolsáveis. Os serviços são considerados ativos assim que o acesso e o monitoramento começam.
🔹 O monitoramento da disponibilidade do serviço depende de sistemas de terceiros (Receita Federal/agências estaduais). A NR Business Solutions não se responsabiliza por: Atrasos na disponibilidade de notificações; Dados incompletos ou atrasados das agências.
🔹 Comunicação: Os clientes receberão notificações via e-mail (método principal). É responsabilidade do cliente manter suas informações de contato atualizadas.
🔹 Limitação de Responsabilidade: A NR Business Solutions não se responsabiliza por: multas, juros ou danos resultantes de avisos perdidos antes da inscrição; ações ou omissões do cliente; atrasos ou erros de órgãos governamentais.
🔹 Modificações: A NR Business Solutions reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento. O uso contínuo do serviço constitui aceitação dos termos atualizados.
